由商業目標開始
先講清服務範圍、目標客戶、可承接嘅查詢量及銷售週期,再決定追蹤表單成功、有效來電、預約或成交。WhatsApp 點擊可用來觀察入口使用,唔應自動當作有效對話。代投公司需要你提供產品限制及銷售回饋,單靠廣告後台無法確認查詢質素。
關鍵字、廣告與落地頁要互相配合
- 整理客戶會搜尋嘅服務、問題及比較詞,分開品牌與非品牌需求。
- 按需求安排廣告群組,文案列出真實服務及條件。
- 核對落地頁能否回答該需求,並提供可操作嘅查詢入口。
- 檢查地域、語言、時段及實際觸發字詞,按服務範圍處理不相關流量。
呢啲係規劃方向,唔係每個帳戶必須用同一結構;產品數量、數據及人手都會影響選擇。
上線前應交付甚麼
- 帳戶存取及付款安排,客戶可以查閱自己嘅廣告數據。
- 廣告、關鍵字、落地頁及轉換測試記錄。
- 媒體預算與服務範圍,列明額外修改如何報價。
- 問題處理、審批及暫停投放嘅聯絡流程。
每月報告要連到下一步
報告應列出實際花費、轉換定義、有效查詢及修改紀錄,說明哪些需求值得繼續、哪些頁面有阻力,以及下輪測試條件。用品牌字同非品牌字分開評估,避免只用總轉換數掩蓋真正獲客情況。簽約前亦要問清楚終止合作後帳戶、素材及報表如何交接。
參考:Google 搜尋字詞報表。報表有助核對實際觸發需求,但部分低量字詞會因資料私隱限制而不顯示。




