本使用規約（下稱「本規約」）之下列內容係關於使用 ITOB Group 所屬公司（包含但不限於ITOB Group， ITOB Group 之簽約主體應依 聊天機械人申請表單及／或線上交易紀錄所載為準。下稱「 ITOB Group」）提供之聊天機械人服務時之應遵守事項、及使用者與  ITOB Group 間之權利義務。申請使用本服務者，敬請詳閱全文。

本規約係以規定 ITOB Group與使用者間就使用本服務之相關權利義務關係為目的，並適用於使用者與 ITOB Group間有關使用本服務之一切事務。又 ITOB Group 之隱私權政策（https://itobgroup.com/wordpress/privacy-policy/，包含所有日後隨時變更之內容）亦經引用而應視為本規約之一部分。 ITOB Group 得按其裁量，隨時變更、修改本規約，且無須為事前通知；如使用者繼續使用本服務，將視為使用者同意變更、修改後之本規約。

 ITOB Group 隨時刊載於  ITOB Group 網站之關於本服務之規範、各項規定等，均為本規約之一部分（包含刊載於  ITOB Group 網站之本服務相關規定、及其他各項規定等）。

 ITOB Group 恕不提供本服務予（i）疑似從事恐怖活動之人 (ii) 進行疑似洗黑錢活動之人

 ITOB Group 於任何情況下均得按自己之裁量權，接受或拒絕任何自然人及／或法人關於使用本服務之申請，且  ITOB Group 於任何情況下均無義務向任何人揭露其決策基礎及理由。

本規約中所使用之下列用語，應分別具有以下所定涵義：

「使用者」：指與  ITOB Group  締結本服務之使用契約者。

「消費者」：指與指定渠道進行互動之終端消費者。

「指定渠道」：指使用者擬導入本服務之由第三方提供之得與消費者互動平台及／或訊息服務（包括但不限於 Facebook 粉絲專頁、Instagram 官方帳號等）。

「智慧財產權」：指著作權、專利權、新型專利權、商標權、設計專利權及其他智慧財產權（包含取得或申請該等權利註冊之權利）。

「 ITOB Group 」：指  ITOB Group  所營運之主網域位址為「itobgroup.com」之網站（不論任何理由，如  ITOB Group  網站之網域位址或內容有變更時，包含變更後之網站）。

「本服務」：指由  ITOB Group  及／或關係企業即  ITOB Group  提供名稱含有「 ITOB Group 」之服務（不論任何理由，如服務之名稱或內容有變更時，包含該變更後之服務）。又 ITOB Group  得按其裁量，隨時變更本服務之服務範圍（包括但不限於變更或停止本服務之一部或全部），且無須為事前通知。

「申請資料」：指使用者為使用本服務而依任何  ITOB Group  指定之方式（包括但不限於書面及／或電子方式）提出之一切資料。

「使用契約」：指使用者為使用本服務與  ITOB Group  簽署及／或使用者表示同意之一切文件，包含但不限於申請表單（如適用）、本規約及任何  ITOB Group  隨時向使用者提供之關於本服務使用方式及限制規則等文件。如  ITOB Group  與使用者又就本服務另行簽有任何申請表單、訂單或類似文件（如適用），並與本規約有不一致之情形時，應以該等文件之約定為準。

「第三方服務」意指乙方為（i）註冊／登錄 聊天機械人之帳號及／或（ii）建置 與消費者互動渠道所使用之由第三方提供之平台及／或訊息服務（包括但不限於 Facebook、Instagram 等）。

使用者以任何方式上載、傳送、輸入或提供至本服務之內容及一切資訊（包括但不限於文字、設計、圖樣、影音、指定渠道訂閱用戶資訊或 ITOB Group 依照使用者指示準備之任何素材（如有））（以下合稱「使用者內容」）均屬使用者所有，使用者應就使用者內容擁有所有權利、所有權以及利益(包括所有智慧財產和其他專屬權利)，並由使用者自負全部相關責任。使用者在此保證其擁有於使用本服務之過程中利用、提供、上傳、授權 聊天機械人 利用使用者內容之所有必要之權利。使用者並聲明及保證，經使用者所提供之使用者內容，及 聊天機械人 利用該等使用者內容，均不會侵害、濫用第三人之智慧財產權，且不會違反任何應適用之法律。使用者知悉，若使用者內容或其衍生資訊侵害他人權利，或有任何違法或違反第三方服務相關規範之情事，概與 ITOB Group 無涉；對於任何第三人基於使用者內容而為的任何主張， ITOB Group 均無須負責。又雖 ITOB Group 不會就使用者利用指定渠道傳遞之資訊內容為事前審查，惟如 ITOB Group 知悉有不當情事且認為必要時，ITOB Group 得要求使用者修改該等內容或拒絕提供服務。

使用者內容中之智慧財產權，於任何時點均應歸屬使用者所有。使用者在此授予 ITOB Group 一經限制、非專屬、不可撤回、不限地域、無權利金、可轉讓之權利，使 ITOB Group 得於提供本服務所必要之範圍內、就該等使用者內容進行再授權、存取、瀏覽、使用、複製、變更、公開顯示及傳送。

使用者不得未經 ITOB Group 事前書面同意，為了任何目的以任何方式使用或顯示任何 ITOB Group 之名稱、商標、或其他 ITOB Group 專屬資訊（包含但不限於 聊天機械人之 商標 等）。

使用者使用本服務時，不得有該當下列任一款之行為。如經 ITOB Group 判斷，使用者或指定渠道有該當下列任一事由、或有該當該等情形之虞時，ITOB Group 得暫停向使用者提供本服務或終止使用契約：

侵害 ITOB Group 或其他第三人之智慧財產權、隱私權、名譽、其他權利或利益之行為（包含但不限於直接或間接之侵權行為)；試圖針對本服務進行逆向分解、破解、逆向編譯、逆向工程及／或其他推導原始碼之行為。涉及違法、犯罪或違反公序良俗之行為；傳送虛偽、有害或其他不適當之內容，包括但不限於違法之色情、猥褻、及／或暴力相關之資訊；非法、威脅、辱罵、騷擾、誹謗、欺騙、詐欺，侵犯他人隱私或冒充他人；基於宗教、性別、性取向、種族、民族、年齡或障礙而迫害、騷擾、貶低或恐嚇任何第三人等；傳送含有電腦病毒及其他有害電腦程式訊息之行為；妨礙 ITOB Group 營運（包括但不限於本服務之營運）之行為，或其他經 ITOB Group 判斷屬不適當之行為（包含但不限於違反使用契約之行為）。