先由工作需要，而非佈景主題開始
| 需要 | 評估重點 |
|---|---|
| 經常更新服務及文章 | 內容類型、編輯權限、預覽、審批及現有人手是否配合。 |
| 多種功能或串接 | 能否用可靠方案完成，以及資料、權限及維護責任歸邊個。 |
| 網店或預約 | 付款、庫存、退款、通知及營運流程是否能完整驗收。 |
| 低維護人手 | 是否有合適託管及維護安排；工具唔會自動取代營運責任。 |
| 高度客製流程 | 需要做原型與資料流程驗證，唔只看有冇相似外掛。 |
免費核心，同整個網站總成本係兩回事
WordPress 提供內容出版、使用者管理及可延伸功能，但實際項目仍涉及設計、內容、主機、網域、付費授權、整合、維護及交收。比較報價時，把一次費用、續約費用、按用量收費及額外支援分開列出。
可以用一年及三年作規劃情境：建置與移轉費，加上期間內嘅主機、網域、授權續約、維護、內容與整合成本，再另列未確定項目。呢個係成本整理方法，唔代表有固定市場價或所有項目都必須付費。
外掛唔係越多越完整
- 先寫清楚必要流程，再揀功能；避免多個工具同時處理同一件事而無人負責。
- 核對來源、維護狀況、相容要求、支援及續約安排，唔只睇宣傳頁。
- 測試移除或停用某個工具後，內容、表單或資料是否仍能存取。
- 對關鍵串接記錄管理帳戶、權限、資料去向及失效處理；唔共用一個最高權限帳戶畀所有人。
- 新增功能後用實際工作情境驗收，包含權限不足、接收失敗及不同裝置，唔只確認安裝成功。
備份要包含可回復嘅資料與檔案
網站回復通常需要資料庫及相關檔案，唔應只以一份文章 XML 匯出檔當作完整網站備份。交收時確認備份範圍、保存位置、可用權限及回復程序；有備份紀錄，亦需要測試能否在合適環境還原。
更新與重大功能改動應有測試、備份及回復安排。需要安排邊啲檢查，視乎表單、付款或其他關鍵功能；唔應因前台首頁正常就推斷所有流程冇受影響。
委託製作前必問嘅交收問題
- 網域、主機、WordPress 及關鍵服務帳戶由誰持有，合作結束後點樣移交？
- 公司可以自行更新哪些內容？有冇實際操作示範及權限限制？
- 哪些功能依賴付費外掛、佈景主題或外部服務？授權可否延續或轉移？
- 備份包含甚麼、點樣回復、誰負責處理事故？
- 維護包括哪些更新及功能檢查？新增內容或功能是否另外計費？
- 表單、追蹤、付款或預約由邊個驗收？有冇完整測試紀錄？
- 若之後要換供應商，可取得哪些內容、檔案、資料及操作文件？
常見問題
WordPress 會唔會自動做好 SEO？
系統與外掛可以提供設定工具，但內容、可抓取連結、索引選擇、手機體驗及持續管理仍需有人處理；使用某個平台唔代表有排名保證。
一定要自己管理伺服器嗎？
可以比較託管及維護服務，但要確認實際包含嘅責任與權限。將工作交畀供應商，仍然需要清楚嘅交收及事故處理安排。
下一步與延伸閱讀
官方參考與更新說明
本文嘅規劃表、測試步驟及示範情境由 ITOB Group 編輯團隊整理；示例並非客戶成效紀錄。最後實質更新：2026 年 10 月 25 日。
