合作前必問七個問題
- 帳戶由邊個持有?你可否保留管理及付款存取?合作終止後如何移交?唔需要把密碼交畀所有工作人員,應使用適合嘅帳戶權限。
- 報價包甚麼?媒體費、管理費、素材、Landing Page、追蹤同報告逐項列清。
- 點定義成功?WhatsApp 點擊、有效對話、報價及成交有冇分開?
- 上線前點測試?會否確認落地頁、手機表單、轉換事件及重複計數?
- 點處理不相關流量?會否核對實際搜尋字詞、服務地區及客戶回饋?
- 每月報告有甚麼?要求支出、查詢質素、改動紀錄、限制同下一步,而唔係只交曝光圖表。
- 點處理審批及終止?預算加減由誰批准、出問題誰處理、交接包括哪些資料?
要求例子,但要分清成果證據
可以要求睇匿名報表或解釋過往工作方法,惟對方需有合適披露權限。案例應交代期間、服務範圍、數據來源及限制;不同產品、價格或銷售週期嘅結果,唔應直接當成你將來能取得嘅成果。
把紅旗變成具體追問
若對方只講「一定有客」,追問有效查詢嘅定義及證據;若唔提供媒體對帳,追問平台支出點核實;若建議一次改晒所有設定,追問如何分辨邊個改動有效。決策應根據透明度、能力及服務配合程度,唔只係公司規模或承諾數量。
參考:Google 轉換評估說明。對生意有價值嘅動作需要先定義,並確認實際記錄方式。




